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Sun & Moon Yoga: Studio Guidelines/スタジオガイドライン

Updated: Aug 1

日本語は後半までスクロールしてご覧ください。



Currently, an advanced online reservation is required for both in-studio and online classes at Sun & Moon Yoga.


3 Steps to Make A Reservation

Step 1. Punchpass Account Registration

If you aren't in the system, create your account in our customer management system, Punchpass. → How to make a Punchpass account.


Step 2. Purchase Class Ticket

If you are in the system: For making a reservation, an active class ticket is required.

  • For purchasing a class ticket online → Visit Pricing page

  • Class ticket purchase is also available at the studio (cash only) when you come to a class at the studio.

  • If you have a paper class ticket suspended during the temporal studio close, please take a photo of it and email to the studio.

However, a spot in the community class can be reserved without an active class ticket. For the community class, please make a reservation and pay 1000 yen by cash at the door.


Step 3. Make a Reservation

Make a reservation from the schedule → How to Make a Reservation

  • You must reserve your spot in classes at least one hour in advance of the class.

  • You can cancel your reservation, however, you can only do so up to 1 hour before the scheduled class time. This means if you reserve a spot after that 1 hour period, you can not cancel your reservation.


General Guidelines

In-studio Class:

  • Please arrive with enough time to check-in and ensure you are ready to start class at the scheduled time. Classes start promptly, and latecomers will generally not be admitted.

  • Sun and Moon is not responsible for lost or stolen items. Please take care with your belongings. If you leave something at the studio, email us immediately and we will secure your item if we find it.

  • Please do not arrive more than 20 minutes early for class. We do not have a reception area so if you arrive early, you will ring the bell and disturb the prior class in shavasana. Thank you for your understanding.


Online Class

  • Class are hosted on Zoom. You will receive a confirmation email immediately and a reminder 20-30 minutes before the reserved class time, you will receive a last-minute reminder email that contains the Zoom class login again for your convenience.

  • You will be able to join the Zoom class 5-10 minutes before class officially starts. We recommend that you join the class early to receive any class instructions and get settled. It is the LIVE streaming class. In case of a connection problem, the class meeting may not start punctually. In such case, we will inform you by email.


Both In-studio and Online Classes

  • Please inform the teacher of any injuries or physical limitations before class begins.

  • Please turn off your cell phone and do not use in the studio between classes.


If you have any inquiry, please feel free to contact the studio!


Sun & Moon Yoga スタジオガイドライン


Sun & Moon Yogaでは現在、スタジオクラス、オンラインクラスともに予約制で開催しています。


『クラス予約の3ステップ』

ステップ 1 Punchpassにアカウント登録

まず、スタジオのシステム(Punchpass)へのアカウント登録が必要です。

Punchpassにアカウントを作成していない方 → Punchpassの登録方法(日本語は後半 をご覧ください。)


ステップ 2 クラスチケットの購入

アカウント登録済みの方: スタジオクラス、オンラインクラスとも、事前のクラスチケット購入が必要です。

  • クラスチケットのオンライン購入(クレジットカードのみ) → クラス料金のページへ

  • クラスチケットはスタジオでも販売しています(お支払いは現金のみ)

  • (スタジオ臨時休業中に使用できなかった)紙のクラスチケットの残りがある場合 → クラスチケットの写真を撮ってスタジオにメールで送信してください。

ただし、コミュニティクラスはクラスチケットなしでご予約可能です。当日、現金1000円でご参加ください。(登録されているクラスカードでのご参加も承ります。ご希望の場合は、インストラクターにお声かけください。)


ステップ 3 クラスを予約

スケジュールからクラスを予約。→ 予約方法(日本語は後半をご覧ください。)

予約はクラス開始の1時間前まで受付可能です。予約後のキャンセルは、クラス開始前の1時間前まで受付可能です。1時間以内のキャンセルはチケットをお返しできません。


『クラス参加時の注意事項』

スタジオクラス:

  • クラススタートまでにチェックイン、着替えなどの準備をするために十分な時間を見てお越しください。クラスは時間通りスタートします。遅れての参加は原則ご遠慮いただいています。

  • クラス開始20分以上前の到着はご遠慮いただいております。スタジオには待合室や受付スペースもなく、早すぎる到着は前のクラスでシャバサナの妨げになることがあります。ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

  • サンアンドムーンはスタジオでの紛失物や盗難には責任を持てません。持ち物には十分お気をつけください。もしスタジオに忘れ物をした場合、速やかにご連絡ください。


オンラインクラス:

  • クラスはZoomミーティングを使用します。予約時に接続用URLを記載したメールが届きます。また、クラス開始20分位前にも、接続用URLが記載されたメールが届きます。

  • クラスは開始時間の5-10分前くらいにZoomのクラスミーティングに参加できます。(ライブクラスのため、回線状況の問題ですぐに始まらない場合があります。焦らずにお待ちください。その場合は、メールで連絡する場合があるので、繋がらない場合はメールが届いていないかご確認ください。)


スタジオクラス/オンラインクラス共通

  • 怪我や身体的な制限のある方は、クラスが始まる前に講師にご相談ください。

  • クラス中は携帯電話の電源を切り、ご使用はご遠慮ください。


ご不明な点があれば、遠慮なくスタジオにお問い合わせください。

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